Datenschutzerklärung (DSGVO)

1. Verantwortlicher

Dural Solution GmbH & Co. KG
– vertreten durch Ugur Dural –
Portlandstraße 97, 33378 Rheda‑Wiedenbrück, Deutschland
E‑Mail: info@dural-transporte.de
Telefon: +49 (0)5242 9806202

2. Datenschutzbeauftragte/r

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt. Die Voraussetzungen werden regelmäßig geprüft.

3. Zwecke, Daten und Rechtsgrundlagen

• Website-Bereitstellung und technische Sicherheit, einschließlich Server-Logfiles (IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte URL, Status, Browser- und Geräteinformationen): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Bearbeitung von Transportanfragen: Formulardaten wie Name, E-Mail, Telefonnummer, Paketdaten, Lade- und Lieferort, Termine und zusätzliche Angaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Anfragen.
• Spam- und Missbrauchsschutz des Formulars: Cloudflare Turnstile, soweit das Formular verwendet wird; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Reichweitenmessung mit Google Analytics 4: nur nach ausdrücklicher Statistik-Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

4. Hosting und Kontakt-API

Die Website wird über Firebase Hosting der Google Ireland Limited bereitgestellt. Für Kontaktanfragen wird eine separate Fastify-API auf dem HVTEQ-Server betrieben. Die API bindet nur lokal, nutzt HTTPS über Nginx, validiert Eingaben serverseitig, begrenzt Anfragen und speichert keine Kontaktanfragen in einer Datenbank.

Der Versand erfolgt über den authentifizierten SMTP-Relay-Dienst Resend (smtp.resend.com) mit einem festen HVTEQ-Absender. Die Anfrage wird an info@dural-transporte.de und termiz.vedad8@gmail.com zugestellt. Die E-Mail-Adresse der anfragenden Person wird ausschließlich als Reply-To verwendet.

5. Server-Logfiles und Sicherheit

Die Kontakt-API protokolliert ausschließlich technische Ereignisse und eine anonymisierte Einreichungsbestätigung. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Anfrageinhalte, Turnstile-Tokens, Cookies und Zugangsdaten werden aus den Logs entfernt. Die Anwendungslogs werden für die konfigurierte kurze Betriebsdauer aufbewahrt und anschließend durch die Server-Logrotation gelöscht. TLS, Zugriffsbeschränkungen, CORS, Rate-Limiting und serverseitige Validierung dienen dem Schutz der Daten.

6. Kontaktformular

Die Angaben aus dem Formular werden zur Bearbeitung der Anfrage, für Rückfragen und zur Angebotserstellung verarbeitet. Nach Abschluss der Anfrage werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen. Bitte geben Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder vertraulichen Inhalte in das Freitextfeld ein.

7. Cloudflare Turnstile

Beim Aktivieren und Absenden des Kontaktformulars wird Cloudflare Turnstile der Cloudflare Inc. geladen, um automatisierte Anfragen zu erkennen. Dabei können technische Informationen wie IP-Adresse, Browserdaten und ein Prüf-Token verarbeitet werden. Der serverseitige Turnstile-Schlüssel wird nicht an den Browser übermittelt. Die Prüfung wird nur im Zusammenhang mit der Nutzung des Formulars aktiviert.

8. Google Analytics 4

Google Analytics 4 wird nur geladen, wenn Sie Statistik ausdrücklich akzeptieren. Anbieter ist Google Ireland Limited. Verarbeitet werden insbesondere Online-Kennungen, Geräte- und Nutzungsdaten, Ereignisse, Referrer und ungefähre Standortdaten. Google kann Daten in Drittländer übermitteln; maßgeblich sind die von Google bereitgestellten geeigneten Garantien und die Angaben im Google-Auftragsverarbeitungsvertrag. Die Einwilligung kann jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen werden.

9. Google Maps und externe Links

Google Maps wird nicht automatisch geladen. Erst nach einem Klick auf „Google Maps laden“ wird die Karte von Google eingebunden. Beim Klick auf WhatsApp oder andere externe Links verlassen Sie unsere Website; anschließend gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

10. Consent-Management

Ihre Auswahl wird im Local Storage unter „cookie_consent“ mit Kategorie, Version, Zeitpunkt und einer Gültigkeit von zwölf Monaten gespeichert. Statistik wird standardmäßig nicht geladen. Die Auswahl kann jederzeit über den Footer erneut geöffnet und geändert werden. Bei einem Widerruf wird Google Analytics beendet und gängige Analytics-Cookies werden gelöscht, soweit dies technisch möglich ist.

11. Drittlandübermittlungen

Bei Google Analytics, Google Maps, Cloudflare Turnstile oder dem SMTP-Relay können technische Daten in Staaten außerhalb des EWR verarbeitet werden. Die jeweils eingesetzten Anbieter, Auftragsverarbeitungsverträge und Transfergarantien werden in der internen Verarbeitungsübersicht dokumentiert und regelmäßig geprüft.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch nach den gesetzlichen Voraussetzungen. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@dural-transporte.de.

13. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der für den Sitz des Verantwortlichen zuständigen Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen.

14. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Bestimmte Kontaktdaten und Angaben zur Transportanfrage sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt. Die Kontaktanfrage, Turnstile-Prüfung und E-Mail-Zustellung verwenden keine künstliche Intelligenz.